1. Responsable y contacto
Para finalidades propias, el responsable del tratamiento es MINE GO LIMITADA, RUT 78.235.585-6, domiciliada en General Parra N. 674, Oficina D, Providencia, Santiago, Chile.
El canal para solicitudes de privacidad es development@minego.cl. El solicitante debe aportar antecedentes suficientes para verificar identidad, cuenta, empresa y derecho ejercido.
2. Roles de tratamiento
MINEGO puede actuar como responsable independiente respecto de datos usados para administrar cuentas, contratar, facturar, cobrar, prevenir fraude, prestar soporte, gestionar seguridad y cumplir obligaciones legales.
Cuando el Cliente carga o administra datos de trabajadores, clientes, proveedores, arrendatarios, deudores u otros terceros para sus propias finalidades, el Cliente actua como responsable y MINEGO como encargado o prestador que procesa datos por cuenta del Cliente.
3. Datos y finalidades
Podemos tratar datos de cuenta, comerciales, contractuales, tecnicos, laborales, financieros y documentales necesarios para prestar modulos contratados, autenticar usuarios, procesar pagos Flow, emitir documentos, entregar soporte, prevenir fraude, mantener seguridad y cumplir obligaciones legales.
MINEGO no vende datos personales. Las comunicaciones comerciales opcionales se gestionaran sobre una base legal valida y con mecanismos de revocacion cuando corresponda.
4. Encargo, proveedores y transferencias
Cuando MINEGO actue como encargado, tratara datos conforme a instrucciones documentadas del Cliente, el contrato, medidas de seguridad y obligaciones legales aplicables.
MINEGO puede utilizar proveedores de hosting, infraestructura, correo, pagos, soporte, seguridad, almacenamiento, inteligencia artificial, asesoria legal o contable y otros necesarios para prestar el servicio, exigiendo confidencialidad y uso limitado.
5. Derechos, conservacion y seguridad
Las personas pueden solicitar acceso, rectificacion, supresion, oposicion, portabilidad, bloqueo y demas derechos reconocidos por la normativa vigente o futura aplicable.
Los datos se conservan mientras la cuenta o contrato este vigente y luego durante los plazos necesarios para obligaciones legales, tributarias, laborales, contables, seguridad, auditoria, defensa de derechos y continuidad tecnica.
MINEGO aplica medidas proporcionales al riesgo, tales como control de acceso, permisos por rol, registros, respaldo, seguridad de comunicaciones, segregacion, monitoreo y gestion de incidentes.
6. Datos sensibles, menores y cambios
Los datos sensibles o laborales se trataran solo cuando sean necesarios para el servicio, exista base legal o instruccion valida del Cliente, y se apliquen restricciones de acceso proporcionales.
La plataforma esta dirigida a empresas y usuarios autorizados. No esta destinada a contratacion directa por menores de edad.
MINEGO puede actualizar esta Politica por cambios legales, tecnicos u operativos. Los cambios materiales se comunicaran por medios razonables.
Referencias oficiales
Estas referencias son fuentes normativas y administrativas consideradas para preparar el texto. La aplicacion concreta debe revisarse segun la operacion real de MINEGO NEXO.